Академия БЕКО теперь и в России

Академия «БЕКО» - специальная программа тренингов для сервисных менеджеров, разработанная с целью обеспечения качественного обслуживания клиентов после покупки товара. Этот проект компания «БЕКО»  реализует по всему миру и наконец, запустила его и в России. Главная цель проекта – поднять уровень сервиса, чтобы удовлетворить самых взыскательных покупателей и партнеров. В компании уверены, что качество обслуживания играет такую же важную роль как и качество товаров.

Академия «БЕКО» находится на заводе компании во Владимирской области. Однако здесь ожидают приезд менеджеров из стран Балтии и СНГ: Эстонии, Литвы, Латвии, Беларуси, Украины, Казахстана, Киргизстана, Азербайджана, Таджикистана, Узбекистана и Грузии – сотрудники «БЕКО» из этих стран смогут также посетить учебные сессии.

Курс обучения в Академии «БЕКО» длится неделю, а его обязательной частью является экзамен. Помимо информации о линиях производства, продукции и стандартах обслуживания, все «студенты» приобретут навыки оказания первой помощи. Компания «БЕКО» всегда славилась своими мотивационными и обучающими программами для сотрудников. По словам руководства, работники – главный капитал компании. Только в прошлом году холдинг Арчелик, которому принадлежит бренд БЕКО, провел 83 тренинговые сессии для сервисных и продуктовых менеджеров в 43 странах общим количеством более 20 000 человеко-часов. Теперь и в России  холдинг представляет свою проверенную годами образовательную программу, направленную также и на сотрудников компании из стран СНГ России.

ООО «БЕКО» – один из крупнейших производителей бытовой техники в России с собственным производством во Владимирской области. Завод в Киржачском районе производит два вида товаров: холодильники и стиральные машины. Первая производственная линия была запущена в 2006 году. В 2013 году объем производства составил 414 418 стиральных машин и 290 825 холодильников.