CES 2021: в этом году – в цифровом формате
Ежегодно проходящая в начале января в Лас-Вегасе (США) международная выставка потребительской электроники Consumer Electronics Show (CES) всегда являлась одним из самых главных событий в этой сфере.
Однако CES 2021 будет совсем другой. Еще летом 2020 года организатор мероприятия – Ассоциация потребительских технологий (Consumer Technology Association) – объявила, что в связи с пандемией коронавируса оно пройдёт полностью в цифровом формате. CES 2021 начнется 11 января и продлится четыре дня.
До этого момента CES представляла собой огромную экспозицию, которая занимала площадь порядка 270 000 кв.м. В прошлом году мероприятие посетили 171 268 человек, в том числе 6517 представителей СМИ. Какой будет крупнейшая выставка потребительской электроники в этом году?
Веб-сайт VentureBeat, специализирующийся на новых технологиях и инновационных решениях, взял интервью у Гэри Шапиро (Gary Shapiro), Генерального директора CTA. Мы знакомим вас с выдержками из этого интервью.
Гэри Шапиро, Генеральный директор Consumer Technology Association, на выставке CES 2020 (фото: Dean Takahashi)
VentureBeat: Чем отличается CES в этом году? Как быстро вы приняли решение о новом, виртуальном формате выставки?
Гэри Шапиро: Все изменилось так сильно, что я думаю, нам больше никогда не придется это делать. По крайней мере, я на это надеюсь. «Окно» в один год, которое мы имели между выставками, дало нам возможность попробовать удивительные вещи, которые мы всегда хотели сделать. В связи с появлением вакцины от коронавируса я все увереннее смотрю на 2022 год – уже в ноябре мы начали предварительную продажу залов на это мероприятие. Оно снова обретет физический формат, но мы также хотим использовать всё самое лучшее и самое эффективное, что мы сделали в цифровом формате. Поэтому мы называем выставку 2022 года гибридным мероприятием.
Но сейчас, в 2021 году, выставка пройдет полностью в цифровом формате, как и было объявлено в июле 2020 года, за семь месяцев до ее начала. Мы намеренно объявили об этом заранее, чтобы дать каждому участнику возможность спланировать свои действия и подумать о том, как они представлять себя на цифровой площадке – а также, откровенно говоря, чтобы сэкономить деньги. Мы поняли, что широко доступной вакцины к моменту открытия выставки CES не будет, поэтому мы посчитали правильным сделать такое объявление и стать частью решения проблемы, а не самой проблемой.
VentureBeat: На CES 2021 уже зарегистрировалось более 1000 участников. Это не так много, как обычно, но как вы сумели удержать их всех и быть уверенным, что некоторые из них не решат просто пропустить год?
Гэри Шапиро: Каждая компания приняла собственное решение. Мы предложили всем участникам компенсацию, если они захотят, или кредит до следующего года. Мы были настолько щедрыми, насколько могли. Мы понесли большие собственные расходы. Но в начале прошлого года мы провели обширные исследования, и оказалось, что нам очень повезло. Мы представляем технологическую отрасль, которая в большинстве своем преуспела. Любой, кто продавал на дом какие-нибудь товары или услуги, преуспел. И наша предыдущая выставка была в январе, до того, как COVID-19 поразил Соединенные Штаты. Мы не оказались мероприятием, которое должно было принимать решение об отмене за три недели до начала. У нас было больше времени подумать об этом, сосредоточиться, изучить опыт других.
Готовых решений не было. Но мы поняли, что правильно поступают только те высокотехнологичные компании (например, такие как Microsoft), которые проводят дистанционные мероприятия.
Microsoft и другие компании проделали потрясающую работу. У них был самый высокий уровень удовлетворенности участников, самая лучшая посещаемость и т.д. У нас давние отношения с компанией Microsoft, которая является членом нашей Ассоциации. Мы решили, что тоже можем сделать что-то подобное и воспользоваться тем фактом, что существует Microsoft Teams, воспользоваться преимуществами их облака. В Teams есть феноменальные производственные студии. Речь идет вот о чем: вместо привычной выставки вы создаете что-то интересное, по сути, телемарафон на несколько дней, видеопродукцию и тому подобное. И точно так же поступают наши экспоненты. Это понимают многие крупные компании, но мы также хотели предложить что-то и менее крупным компаниям, стартапам. Созданный нами для них Eureka Park был феноменальным решением. И мы были готовы предложить многое даже на самом базовом уровне.
Оказалось, что мы можем сделать то, что всегда хотели, но никогда не могли. Мы хотели сделать своего рода LinkedIn событий – когда вы регистрируетесь и получаете возможность обменяться своими данными с другими. И это уже сделано. Люди входят в контакт, получают электронные письма, уже связываются. Еще до начала выставки мы чувствуем некоторое удовлетворение и успех.
Еще одна важная вещь: почти все, кто приходит на выставку CES, говорят, что у них недостаточно времени, чтобы увидеть все, что они хотят. Мы продлеваем выставку еще на 30 дней после ее завершения, чтобы люди смогли увидеть экспонаты, посмотреть конференции, основные доклады и даже пообщаться с экспонентами, если они заинтересованы в этомт. У нас также будет возможность живого общения: на многих пресс-конференциях, а их планируется около 20, будет предоставлено время для вопросов и ответов.
Однако мы хотим быть уверенными, что это по-прежнему очень квалифицированная аудитория. Вот почему мы призываем представителей прессы регистрироваться пораньше, потому что мы боимся, что если тысячи журналистов попытаются зарегистрироваться в последние дни, мы не сможем обеспечить их участие в пресс-конференциях.
VentureBeat: Я рад, что мне больше не придется стоять в очереди на мероприятие Samsung…
Гэри Шапиро: Мы готовы обеспечить серьезную пропускную способность, чтобы гарантировать удовлетворение потребностей всех, кому это необходимо. Мы получаем очень важную информацию: многие из тех, кто регистрируется на выставке, находятся за пределами Соединенных Штатов, причем больше, чем это в среднем было раньше. Это говорит о решении другой потребности: исторически всегда складывалось так, что многие люди хотели приехать на выставку из других стран, но не могут. А сейчас люди просто регистрируются. И это очень восхищает меня.
У нас также есть возможность поиска по ключевым словам. Вы создаете свой собственный индивидуальный запрос, что бы вас ни интересовало. В то же время мы попытались интуитивно предвидеть ваши запросы, чтобы открыть то, о чем вы не знали. В дополнение к журналистам, у нас есть четверо собственных ведущих, которые будут освещать предстоящие события, причем 24 часа в сутки. Люди со всего мира смогут обращаться к ним, чтобы увидеть то, что они хотят видеть, будь то в режиме реального времени или после выставки.
VentureBeat: Каким образом вы получили оценку в 150 000 посетителей выставки CES 2021?
Гэри Шапиро: Это наше среднее число за последние несколько лет. Но точно мы не знаем. В лучшем случае это просто предположение. У нас нет другого способа оценки.
VentureBeat: С какими еще затруднениями вы столкнулись? Какие сложные решения вам пришлось принять в этот переходный период?
Гэри Шапиро: Конечно, это финансовые вопросы. Я не собираюсь лгать. Нам пришлось урезать наши расходы. Сейчас у нас сокращенный штат сотрудников. Нам пришлось осваивать новые навыки, переосмысливать концепцию выставки CES. Но это стало отличной школой для нас, и мы придумали несколько крутых, захватывающих вещей, которых никто раньше не делал. Мы очень рады этому.
Мы уже умели проводить большие физические мероприятия и привыкли к определенному графику. Но сейчас нам пришлось изменить расписание выставки, чего не делалось в течение последних восьми лет. Мы сдвинули начало на неделю, поскольку потребуется много времени на пост-продакшн, загрузку материала. Мы поняли, что на это нужна дополнительная неделя после новогодних праздников.
С другой стороны, многие вещи, о которых я обычно тревожусь в это время года, теперь меня не беспокоят. Нам нужно будет опросить наших посетителей, журналистов и экспонентов после выставки. Но нам не нужно спрашивать, как прошла их поездка, понравился ли отель и т.д.
Не хочу переоценивать все эти изменения, но они огромны. Например, нам пришлось сократить продолжительность панельных докладов, которые вы будете смотреть, сидя дома перед экраном. Обычно это был час, а сейчас только 30 минут.
Гэри Шапиро берет интервью у Иванки Трамп, дочери и советника президента США, во время выставки CES 2020
VentureBeat: А как вы собираетесь показать, что инновации не прекращаются? Ведь компании по-прежнему создают и выводят на рынок новинки.
Гэри Шапиро: Так оно и есть. Мы общаемся с компаниями, и они действительно воодушевлены. У них есть вещи, которые они хотят показать. Буквально сегодня мы объявили об еще одном докладчике, которого до сих пор было в программе – это Даг Макмиллон (Doug McMillon), Генеральный директор Walmart. На этой неделе мы объявили об участии Энн Сарнофф (Ann Sarnoff) из Warner Media. У нас будут и другие анонсы. Привлекать таких людей в участию – это здорово. Ведущие прямых трансляций также будут брать интервью у многих людей, имеющих отношение к отрасли. У нас такого раньше не было.
VentureBeat: Какие категории, по вашему мнению, будут самыми популярными или интересными?
Гэри Шапиро: Есть категории, которые стабильно привлекают внимание уже несколько лет. Например, это темы, посвященные умным городам. Телевидение нового поколения также вызывает огромный интерес, причем инноваций здесь больше, чем я ожидал от производителей телевизоров. В мире телевидения всегда есть что-то новое, и они хотят донести это до мира.
Совершенно очевиден огромный потенциал 5G. Кстати, у нас должен выступить Ханс Вестберг (Hans Vestberg), Генеральный директор Verizon*. В инфраструктуре 5G есть многое, что становится гораздо важнее, чем мы представляем. Нам нужен широкополосный доступ, причем повсеместно.
Следующая категория – транспорт, тут у нас запланировано выступление Мэри Барра (Mary Barra) из GM. Акцент делается на электромобили и на автономное движение транспорта. В выставке снова участвуют крупные автомобильные компании. Если вы поставщик в инфраструктуре автомобильной промышленности, это дает вам реальную возможность проявить себя. Затем есть робототехника, AR и VR, дроны. Я должен упомянуть также медицинские технологии.
В 2020 году продажи в этой сфере значительно увеличились, потому что людям стали нужны технологии для обучения и работы на дому. Они покупают самые разные вещи. Видеоигры просто зашкаливают. Подскочили продажи телефонов 5G. В 2020 году было продано почти миллион телевизоров с разрешением 8K, а в 2021 будет еще больше. Ну и 4K – это что-то невероятное.
Из-за COVID-19 многое пришлось изменить. Теперь у компаний будет возможность обсудить эти изменения. В каждой компании произошли свои перемены из-за COVID-19. С другой стороны, посмотрите на цепочки поставок – это стало проблемой для многих компаний. Но это открыло новые возможности в поиске поставщиков.
VentureBeat: Да, сейчас проблемам производителей уделяется больше внимания. Вы ощущаете это по выставке CES?
Гэри Шапиро: Несомненно. Я общаюсь со многими генеральными директорами, и они рассказывают мне обо всем, что происходит с корпоративной точки зрения. CES – это выставка, посвященная инновациям, здесь заключаются сделки в самых разных сферах. Вот почему, когда мы пытались создать цифровые площадки, мы говорили о том, как очень быстро установить связи между отраслями и компаниями. Вот чем так ценна CES. Я разговаривал с представителями множества компаний из самых разных отраслей, и они постоянно это подчеркивают.
Если вы посмотрите на некоторые из наших компаний, то увидите что крупнейшие лидеры рынка из разных категорий выбрали использование цифровых площадок. Это может быть сельское хозяйство или промышленность. Меня просто шокирует, какие это крупные бренды. Это настоящие лидеры отрасли.
- Verizon Wireless – коммерческое обозначение компании Cellco Partnership, крупнейшего по количеству абонентов оператора сотовой связи в США
-
См. также:
Новинки Lenovo на выставке CES 2021
Harman Kardon покажет Onyx на CES 2021
