«Парк БТ»: Техника в естественной среде обитания
Магазины «Парк БТ» оформлены столь необычно и ярко, что, находясь на «Горбушке» или в «Электронном рае» на Пражской, вы вряд ли сможете пройти мимо. Заметные издалека, ощерившиеся пасти динозавров не оставляют сомнения: вы не просто в магазине, а в настоящем Парке бытовой техники.
«Живая кухня»
Однако эффектное оформление – далеко не главное отличие магазинов «Парк БТ». Компания уже много лет соблюдает концепцию «живой кухни», то есть пространства, где вы можете не только спроектировать кухню своей мечты, но и сразу очутиться в ней, посмотреть со всех сторон и пощупать шкафчики, столешницы, раковины, протестировать плиту, вытяжку, стиральную машину, и собственными руками приготовить что-нибудь эдакое в понравившейся сковороде. При этом проект вашей будущей кухни выполнит профессиональный дизайнер, а эксперт по бытовой технике подберет самое правильное оснащение – от встроенной техники до изысканной посуды.
Бытовой техники в «Парке БТ» представлено множество, включая самые новые и «продвинутые» модели. Здесь всё можно попробовать в работе, техника собрана, подключена к электричеству и к воде, в холодильниках вместо муляжей – настоящие продукты. Таким образом, здесь можно, при желании, и постирать, и приготовить и помыть посуду – и все это в самой совершенной бытовой технике.
Отдельного упоминания заслуживают консультанты компании, ненавязчивые, но очень квалифицированные, до тонкостей знающие все изюминки бытовой техники. Недаром поработавших здесь с удовольствием берут в другие торговые компании – эти люди прошли серьезную теоретическую подготовку и, главное, уникальную школу практической работы с дорогостоящей техникой.
Еще магазины «Парк БТ» славятся изумительной собственной выпечкой, которой угощают посетителей за чашечкой ароматного кофе или чая. А по выходным здесь регулярно проходят кулинарные шоу с участием российских и иностранных шеф-поваров.
Как всё начиналось
Компания «Парк БТ» не всегда была столь узнаваемой и масштабной, как сегодня. Она возникла более 20 лет назад, в те времена, когда импортной бытовой техникой торговали, что называется, «с колес». Там, где сегодня раскинулся торговый комплекс «Горбушкин Двор», стояли фуры с товаром, который наши сограждане, не избалованные техническим изобилием, расхватывали за считанные часы.
Поначалу в ассортимент входило всё, что можно включить в электрическую розетку – от мелких бытовых приборов до холодильников и видеотехники. Со временем, когда рынок в прямом и переносном смысле стал более обустроенным, пришло понимание того, что не следует гнаться за объемом продаж любой ценой, но сосредоточиться на качестве предлагаемых товаров. Новый подход определил и выбор новых партнеров, так, около 10 лет назад компания начала сотрудничать с компанией Miele – производителем премиальной бытовой техники из Германии – и в довольно короткие сроки стала лидером продаж этой торговой марки в России.
Пожалуй, именно тогда сформировалась концепция будущего «Парка БТ»: работать с хорошей, по-настоящему качественной техникой. Началась реконструкция торговых точек, организация премиальных кухонных зон с шикарной мебелью, расширился сервис для покупателей: не только бесплатная доставка купленного товара на дом, но и сборка, монтаж, подключение. Собственная служба логистики и собственный сервисный центр обеспечили транспортировку бытовой техники партнерам и клиентам, а также сдачу «под ключ» и сервисное обслуживание. Сегодня в команде «Парка БТ» более 500 человек, много молодёжи, но есть и те, кто начинал еще в девяностые годы.
У «Парка БТ» большие планы на будущее: расширяются площади на «Горбушкином дворе», в «Электронном рае» и других торговых центрах. В московском ТЦ «Европарк» готовится к открытию просторная экспозиция, где будет представлена роскошная французская посуда (De Buyer, Cristel, Revol и т.д.) и профессиональная зона готовки DeDietrich. Сюда регулярно будут приезжать шеф-повара, обладатели мишленовских звёзд, чтобы провести мастер-классы, в полной мере продемонстрировать достоинства качественной посуды и техники, и разъяснить тонкости выбора посуды для приготовления конкретных блюд.
В центре внимания – покупатель!
Среди партнеров компании есть и такой престижный французский производитель, как DeDietrich, первым в Европе приступивший к выпуску индукционных варочных поверхностей. А чтобы обеспечить покупателей качественной посудой, подходящей для индукционных плит, «Парк БТ» заключил соглашения с французскими производителями, лидерами в изготовлении кухонной утвари. К примеру, посуда De Buyer переходит в семье от одного поколения к другому, и многие французы приобретают ее на аукционах, словно антиквариат, поскольку годы использования не наносят кастрюлям и сковородам De Buyer ни малейшего вреда.
Конечно, помимо премиальных брендов Miele, ASKO или DeDietrich, в магазинах «Парк БТ» можно найти и более доступную, но неизменно качественную, технику Indesit, Hansa, Candy и др.. Зоны продаж каждой торговой марки оформлены в соответствующем стиле – хай-тек, молодежном, кантри, ретро и т.д. Так что любой посетитель здесь сможет подобрать технику на свой вкус, возраст и кошелек.
Что касается знаменитых динозавров, то они стали акцентом фирменного стиля «ПаркБТ» шесть лет назад, когда компания провела ребрендинг. Смена имиджа, появление яркого запоминающегося элемента – всё это говорит о том, что у руля компании стоят очень увлеченные своим делом люди. Вложения в фирменный стиль, как и вложения в премиальную технику или посуду, говорят о готовности к риску – но он оправдывается тем вниманием, которое проявляют к «Парку БТ» покупатели. Ведь каждый из них важен для компании, каждого здесь с радостью встретят и обеспечат высшим уровнем обслуживания.
Магазины сети «Park BT»
ТК «Горбушкин двор» Москва, Багратионовский пр-д., д.7 корп. 1
Павильоны F1-001/003/005/007, G1-006/006В, G1-003А/005А
ТК «Митинский» Москва, Пятницкое ш., вл. 14
Павильоны 383,384 (2-й этаж)
ТЦ «Электронный рай» Москва, ул. Кировоградская, вл. 16
Павильоны 2П-9К, 2П-30К/30К1/30К2/30К3/31К
ТЦ «Черемушки» Москва, ул. Профсоюзная, 56
Павильоны 1Б-41/43/45
