Vestel: не успокаиваться на достигнутом
Не так уж много на нашем рынке компаний, которые предлагают потребителю продукцию как в сегменте бытовой техники, так и в категории потребительской электроники. К их числу относится компания Vestel, хорошо известная россиянам и своими стиральными машинами, и современными телевизорами. На наши вопросы отвечает г-н Кывандж Ишик, Генеральный директор Vestel Россия.
Досье
Кывандж Ишик (Kivanc Isik) родился в 1977 г. в Анталии (Турция).
Окончил Французский лицей Святого Иосифа в Стамбуле и Стамбульский технический университет электроники и коммуникаций.
С 2003 г. работает в компании Vestel: менеджером по продажам крупной и мелкой бытовой техники (Алжир, Тунис, Польша, Сербия, Израиль), менеджером по продукции (цифровые технологии). В 2008–2010 гг. – Генеральный директор UTS S.R.O. в Словакии, где отвечал за программу Back to Life для потребительской продукции Vestel.
В 2010 г. назначен Генеральным директором Vestel Россия.
В.: В ассортименте продукции Vestel есть и бытовая техника, и электроника, в частности, телевизоры. Каково соотношение между этими категориями в целом и на рынке России?
О.: Открыв свой бизнес в Турции в 1993 году, компания Vestel начала с производства телевизоров. Электроника и по сей день остается главной товарной категорией, как для наших турецких заводов, так и для компании в целом. Причем, говоря об электронике, мы включаем в это понятие такие виды продукции, как LED и ЖК телевизоры, DVD плееры и ноутбуки. Кроме того, в конце 2000 года мы начали на своих заводах в Турции производство так называемой «белой техники» — крупных бытовых приборов, включая холодильники, стиральные и посудомоечные машины и плиты.
В 2003 году мы начали деятельность на российском рынке с производства кинескопных телевизоров, а затем открыли и завод по производству «белой техники». В настоящее время на мировом рынке доля электроники составляет 70% от нашего общего товарооборота, и лишь 30% приходится на бытовую технику. Но если говорить о России, то здесь для нашего производства доминирующим являются именно крупные бытовые приборы, и лишь недавно, в мае 2010 года, после большого перерыва мы запустили на заводе в Александрове линию производства ЖК телевизоров. И поэтому сейчас в нашей локальной продукции основная доля — 80% по итогам 2010 года — приходится на бытовую технику (холодильники и стиральные машины).
Наша задача на ближайшие годы — увеличить долю электроники в структуре производства и обеспечить лучшее присутствие на рынке с такой продукцией, как ЖК телевизоры. Сначала это может быть соотношение 60/40, а впоследствии довести долю электроники до 50%.
В.: А каково соотношение импортированной и локально произведенной продукции Vestel на российском рынке?
О.: В силу особенностей российского рынка и определенных протекционистских условий доля импорта довольно невелика и составляет около 5% от нашего товарооборота. Но мы проводим изучение возможностей для прямого импорта некоторых категорий изделий. Например, сейчас на рынке совсем не представлены наши посудомоечные машины, а кухонные плиты представлены в ограниченном объеме. Обе эти группы товаров производятся нами в Турции. Мы отслеживаем обстановку на рынке и думаем, что могли бы быть вполне конкурентоспособны с этой продукцией. Поэтому, безусловно, в нашей линейке появятся новые категории товаров, но все равно 80-90% техники Vestel будет производиться локально: это холодильники, стиральные машины и ЖК телевизоры.
Мы пока практически не представлены в России и со встраиваемой кухонной техникой. Однако нами проводятся исследования рынка и поиск наиболее эффективных путей вхождения на него с этой продукцией. Мы хотим, чтобы в ближайшие годы российским потребителям стали доступны все категории бытовой техники под маркой Vestel. Скорее всего, вывод на рынок нашей встраиваемой техники состоится уже в следующем, 2012 году. Будут представлены также посудомоечные машины, а ассортимент плит значительно расширится. Пока это будет импорт из Турции, но впоследствии, если доля этих приборов в нашем товарообороте существенно вырастет, мы можем подумать и об их локальном производстве.
В.: Есть ли у компании планы производства малой бытовой техники?
О.: Нет, мы не планируем делать это ни в Турции, ни в России. Как известно, для этой категории товаров решающим фактором является цена, и все ведущие бренды уже давно перевели производство в Китай, оставив за собой лишь разработку новых моделей. Это не наш путь, мы сконцентрировали свои усилия на электронике и крупной бытовой технике, и занимаемся этом очень серьезно: отдел новых разработок Vestel насчитывает около 500 человек в области электроники и около 300 — в области крупный бытовых приборов. Мы постоянно внедряем в свою продукцию самые передовые инновации.
В.: Последние годы характеризуются активным продвижением на рынок технологий 3D. Как эта тенденция отражается в продукции Vestel?
О.: Мы относимся к числу производителей, которые одними из первых запустили в производство 3D телевизор. Модель такого прибора была показана нами еще два года назад на выставке IFA в Берлине. Но Vestel прежде всего стремится дать потребителю сочетание 3P: Price — Performance — Product (англ. Цена — Эффективность — Продукт). Простота пользования — вот что нужно потребителю. Конечно, 3D — это реальность сегодняшнего дня. Остается проблема с развитием контента, но она постепенно решается, становятся все более доступными 3D игры, 3D фильмы, 3D диски. Это направление бурно развивается, и Vestel активно участвует в этом процессе на европейских рынках.
Однако следующим шагом для всех производителей должно стать 3D телевидение, не требующее специальных очков. Уже есть первые удачные результаты в этом направлении, которое сделает 3D телевидение действительно доступным для домашнего пользования. Ведь сейчас, если в семье четыре человека — например, родители и двое детей — им требуется четыре пары очков для просмотра 3D фильма. Учитывая, что одна пара активных очков стоит около 100 евро — это 400 евро на семью только на очки. А у многих еще и болит голова от пользования такими очками.
Поэтому именно 3D без очков способно дать потребителям настоящее удовольствие от просмотра объемного контента.
В этом году на выставке в Берлине мы покажем наш образец такого телевизора. Кроме того, я надеюсь, что в ближайшее время будут выработаны единые стандарты 3D телевидения. Это естественный процесс эволюции, который прошло в свое время и цифровое ТВ. Сейчас способность работать с цифровым сигналом стала обязательной для любого телевизионного приемника, которые продается на рынке, даже если вы не собираетесь ей пользоваться, покупая телевизор. Большинство людей пока ей и не пользуется, но это уже стало стандартом. Возможно, со временем то же самое произойдет и с 3D.
Ситуация с 3D такова, что для большинства людей это пока не является насущной необходимостью. Люди хотят иметь четкое изображение, хороший звук, а не переплачивать за функции, которые еще находятся в стадии разработки. Кроме того, для просмотра 3D контента потребуется еще и сменить все оборудование — ресивер, DVD-плеер и т.д., что потребует немалых затрат. Поэтому для большинства потребителей 3D пока остается предметом роскоши.
Конечно, возможность улучшения «картинки» за счет переходя на цифровое ТВ очень важна, и со временем это произойдет везде, в том числе и в России. И компания Vestel ставит своей целью в первую очередь выпуск качественных телевизоров, доступных широкому кругу потребителей.
В.: Каковы ваши первые впечатления от российского рынка бытовой техник и электроники? В чем вы видите свои первоочередные задачи как руководителя Vestel в России?
О.: Я недавно приступил к работе на этом рынке, но уже успел почувствовать его динамику и его требования. Это очень сложный рынок, с плотной конкуренцией, на котором немедленно появляются все новые технологии. Поэтому здесь нужно реагировать очень быстро и не упускать ни одной возможности для развития. Главный приоритет для Vestel — использовать все наши сильные стороны. Мы должны на 100% присутствовать на рынке. Как я уже сказал, наши турецкие предприятия производят такую продукцию, как посудомоечные машины, встраиваемая бытовая техника, LED телевизоры, ноутбуки, но в России эти товарные категории пока не представлены, и наша задача — сделать доступным для россиян всю нашу линейку продукции. Сейчас мы изучаем возможности для этого и то, в какой последовательности это лучше сделать. Например, уже в ближайшие два месяца мы выведем на рынок наши новые LED телевизоры ультратонкого дизайна. Российские потребители получат продукт очень высокого качества по доступной цене.
Кроме того, это будет экологичный продукт. Требование низкого потребления энергии становится все более актуальным, и хотя Россия имеет очень большие запасы природных ресурсов, ваша страна может достичь большой их экономии за счет использования энергосберегающих продуктов. Это в полной мере относится и к бытовой технике, где мы предлагаем модели с классом А энергопотребления.
Резюмируя, скажу еще раз: наш главный приоритет — в полном объеме присутствовать на российском рынке, используя все доступные каналы сбыта. Мы хотим развивать бренд Vestel как в плане охвата всех категорий продуктов, так и в плане его присутствия во всех каналах сбыта. Потребитель должен иметь возможность без труда найти нашу продукцию всюду — и в федеральных сетях, таких, как «Эльдорадо», «М.Видео», «Техносила», и в региональных торговых сетях. Здесь мы видим большие возможности для развития. Я всегда говорю: «Если сегодня в этой сети представлено четыре вида нашей продукции, значит, завтра их должно быть шесть». Этот процесс не должен останавливаться: тот, кто чувствует самоуспокоенность и доволен тем, что есть — начинает проигрывать.
Сейчас я начинаю активно посещать различные регионы страны: я уже побывал в Краснодаре и Екатеринбурге, на очереди Петербург, Барнаул и другие города. Мы ставим перед собой цель присутствовать во всех регионах России, а не только в Москве и центральной части страны. При этом мы тщательно подходим к выбору торговых партнеров, отбирая для сотрудничества самых лучших.
В этом году мы также планируем провести шесть конференций в регионах. На такие конференции, которые будут продолжаться два дня, мы будем приглашать всех участников рынка: оптовых дилеров, представителей розничной торговли, и доводить до них информацию о компании Vestel и наших новых продуктах.
Что касается нашего локального производства в России, то мы рассматриваем возможности его развития, в первую очередь производства электроники, а также расширения складских площадей. В следующем году мы готовимся сделать большие инвестиции в это развитие.
Кроме того, как вы знаете, компания Vestel является крупным производителем ОЕМ-продукции. Мы сотрудничаем с ведущими мировыми брендами, например, японскими в области электроники, а также итальянскими и германскими — в области бытовой техники. ОЕМ-продукцию выпускают не только наши заводы в Турции, но и завод в Александрове. В ближайшее время это сотрудничество будет только расширяться.
Таким образом, мы ставим перед собой очень серьезные цели и настроены на расширение нашего присутствия на российском рынке.
