Техника Sennheiser преображает конференц-зал
Удовлетворение потребностей клиентов – главный приоритет компании Sennheiser. Именно поэтому Sennheiser тесно сотрудничает с интеграторами и другими партнерами, чтобы всегда создавать оптимальные условия для клиентов. Узнайте больше об этом сотрудничестве и о применении TeamConnect Ceiling 2 в конференц-зале, используемом в качестве демонстрационного зала, из интервью с представителями японской компании Mitomo.
Конференц-зал компании Mitomo, используемый в качестве демонстрационного зала, с потолочным микрофоном TeamConnect Ceiling 2
AV-интегратор Mitomo в 2020 году отремонтировал «Конференц-зал G» в своей токийской штаб-квартире в Хигашиготанда, установив в нем систему TeamConnect Ceiling 2 (TCC 2). Помещение было перепланировано для использования в качестве демонстрационного зала с потолочным микрофоном. Как установка TCC 2 в существующем конференц-зале влияет на качество онлайн-конференций, которые являются фундаментальной частью «новой рабочей среды»? Тайсей Като (Taisei Kato), менеджер по торговому маркетингу Sennheiser Japan, побеседовал об этом с Хидеаки Тасаки (Hideaki Tasaki), системным планировщиком отдела системных продаж компании Mitomo, и Шота Каваучи (Shota Kawauchi), руководителем отдела системных технологий.
Хидеаки Тасаки, системный планировщик отдела системных продаж компании Mitomo, и Шота Каваучи, руководитель отдела системных технологий
Като: Как системный интегратор аудио-видео (AV), компания Mitomo известна всем, кто занимается вещанием или пост-продакшном. Не могли бы вы кратко познакомить нас с вашей компанией?
Тасаки: Компания Mitomo была основана в 1953 году и начала свою деятельность в качестве оптового поставщика фильмов для японской общественной вещательной компании Nippon Hōsō Kyōkai (NHK). Сегодня мы предоставляем все аудио- и видеоуслуги. Мы строим студии, устанавливаем AV-оборудование для различных помещений, таких как аудитории и конференц-залы, проводим кино- и фотосъемки, а также работаем над производством контента. В настоящее время в нашей штаб-квартире в Токио и других в городах Японии (Осаке, Фукуоке, Оите и Ибараки) работает около 200 человек.
Като: Каковы сильные стороны Mitomo по сравнению с другими компаниями?
Тасаки: Мы занимаемся вещанием с момента своего основания. Одной из наших сильных сторон является наш опыт работы с камерами. Есть и другие компании, которые занимаются AV системами, однако, когда дело доходит до обустройства студии, многие сталкиваются с трудностями, как только в игру вступает камера.
Като: Есть ли какие-то области, на которых вы как компания особенно сосредоточились в последнее время?
Тасаки: Пандемия COVID 19 привела к тому, что все больше компаний переходят на удаленную работу, что неизбежно повышает спрос на системы онлайн-конференций. Мы получаем заявки на них почти ежедневно. Это область, в которой мы проделали большую работу с 2020 года. В будущем мы хотели бы больше сосредоточиться на кино, сделав акцент на камерах и кинооборудовании.
В демонстрационном зале Mitomo система TeamConnect Ceiling 2 установлена заподлицо с помощью кронштейна "SL CM FB"
Установка системы TeamConnect Ceiling 2 в конференц-зале
Като: В 2020 году система TCC 2 была установлена в конференц-зале компании Mitomo. Какова была причина этой установки?
Тасаки: Как уже говорилось, многие компании перешли к организации удаленных рабочих мест. В настоящее время даже среди крупных компаний наблюдается устойчивая тенденция проводить заседания совета директоров и другие важные встречи с помощью онлайн-конференций. Однако многие участники онлайн-встреч недовольны качеством звука. В результате, компании, использующие системы веб-конференций часто спрашивают нас, что можно сделать с плохим качеством звука. До лета 2020 года таких запросов не было, но в последнее время их число резко возросло.
Каваучи: Раньше микрофоны в конференц-залах считались подходящими, если они могли просто улавливать звуки. Но ситуация изменилась с появлением онлайн-конференций, что сделало проблемы с качеством звука более очевидными. Многие говорят, что хорошо слышат других людей, но их собственный голос не доносится до окружающих.
Тасаки: Мы поняли, что качество звука в системах онлайн-конференций становится важным для все большего числа клиентов, поэтому мы решили установить систему TCC 2 в нашем "Конференц-зале G". Конечно, эта комната используется для внутренних совещаний, но мы также решили сделать ее демонстрационным залом, где наши клиенты смогут испытать в действии потолочный микрофон.
Като: У вас также были и другие варианты, когда вы решили установить потолочный микрофон. Расскажите, почему вы выбрали TCC 2?
Тасаки: Самым важным фактором в нашем выборе была запатентованная технология автоматического динамического формирования луча, которая может автоматически отслеживать положение выступающего. Ранее в «Конференц-зале G" было восемь мест, но из-за COVID-19 мы сократили количество мест до шести, чтобы соблюсти социальную дистанцию. Кроме того, при изменении наполнения комнаты людьми TCC 2 может определить, кто говорит, без необходимости изменять какие-либо настройки, благодаря автоматическому динамическому формированию луча. Вдобавок, существует множество уже проверенных историй успешного применения TCC 2, поэтому было ясно: если мы устанавливаем потолочный микрофон, то только TCC 2.
Каваучи: Я уже использовал TCC 2 и нашел качество звука очень хорошим.
Тасаки: Мы также используем другой продукт Sennheiser, систему SpeechLine Digital Wireless, и у нас никогда не было клиентов, которые бы жаловались на качество звука. Мы решили, что не ошиблись с потолочным микрофоном Sennheiser, поэтому выбрали TCC 2.
Монтаж TeamConnect Ceiling 2
Като: Где он был установлен и как подключен?
Тасаки: TCC 2 может принимать звук в зоне диаметром около 8-10 метров, поэтому мы установили его примерно в центре нашего конференц-стола. TCC 2 можно установить на потолке четырьмя способами: встраиваемым, заподлицо, подвесным и с креплением VESA. Мы выбрали монтаж заподлицо, при котором он устанавливается на потолке с помощью кронштейна SL CM FB.
Каваучи: TCC 2 имеет выход Dante, и мы используем DSP-микшер Radius NX 4x4 от Symetrix для переключения маршрутизации назначения и настройки эквалайзера, компрессора и гейта. Для Radius NX 4x4 существует практически только одна настройка, которой можно управлять дистанционно с помощью iPad.
Микшер Radius NX 4x4 DSP от компании Symetrix
Настройками Radius NX 4x4 можно управлять дистанционно с помощью iPad
Като: Сталкивались ли вы с какими-либо затруднениями при установке?
Тасаки: Особых затруднений не было. Возможно, стоит упомянуть, что конференц-зал расположен на оживленной улице, поэтому, когда открываешь окна, внутри становится шумно. Но мы заранее обсудили это с Sennheiser. В TCC 2 есть функция под названием «Настройка диапазона исключения звука», которая не позволяет микрофону улавливать звуки, выходящие за пределы определенного диапазона. В этом плане у нас не было проблем с шумом.
Благодаря TeamConnect Ceiling 2 голоса становятся кристально чистыми, а звуки аутентичными
Като: Каковы ощущения от использования микрофона?
Тасаки: Я использовал его довольно часто после ремонта в ноябре 2020 года и очень доволен качеством звука, которое даже лучше, чем ожидалось. С предыдущими потолочными микрофонами мы всегда сталкивались с проблемой улавливания других звуков, кроме голосов говорящих людей, таких как звук шагов, открывающихся или закрывающихся дверей и шуршание бумаги. Но после установки TCC 2 все эти проблемы исчезли. Голоса людей звучат очень четко, а звуки реалистичны. Честно говоря, я был удивлен, потому что не ожидал, что звук будет таким хорошим, а встречи – такими приятными. Я использую его для еженедельных совещаний, и благодаря качеству звука они не утомительны, даже если продолжаются долго.
Каваучи: Я чувствую, что качество звука совершенно иное, чем раньше, даже во время онлайн-встреч с Zoom или Microsoft Teams. Это похоже на разговор в ручной микрофон.
Тасаки: Нам также очень нравится его простой, ненавязчивый дизайн. Я думаю, что рядовой пользователь даже не осознает, что TCC 2 – это микрофон.
Като: Вы упомянули, что многие компании сталкиваются с проблемой качества звука своих систем онлайн-конференций. Как вы думаете, может ли TCC 2 стать решением этой проблемы?
Тасаки: TCC 2 - это решение, которое я могу безоговорочно рекомендовать. Он не улавливает лишних шумов, а качество звука настолько чистое, что вы можете полностью сосредоточиться на встрече. Мы часто работаем с образовательными учреждениями. Во время лекции преподаватель перемещается по помосту, а студенты сидят на своих любимых местах. В таком помещении трудно определить, где именно разместить микрофон, но, благодаря запатентованной системе автоматического динамического формирования луча TCC 2, голоса преподавателя и студентов будут слышны независимо от того, где они находятся.
Като: Как системный интегратор, считаете ли вы, что простота установки также является важным фактором?
Тасаки: TCC 2 может быть смонтирован четырьмя разными способами. Если есть встроенная потолочная система, которая используется во многих офисах, вы можете просто установить ее заподлицо. В качестве альтернативы вы можете установить его подвесным, как в нашем демонстрационном зале. В идеально спроектированном помещении прокладка кабелей часто затруднительна, но в случае TCC 2 для подключения требуется только два кабеля LAN, включая блок питания, поэтому это не является проблемой.
Сотрудничество Mitomo и Sennheiser
Като: И, наконец: каково ваше впечатление от сотрудничества с Sennheiser?
Каваучи: Sennheiser – это производитель, который уделяет большое внимание идеальному звучанию. Впечатляет возможность лично услышать естественный звук, который обеспечивает TCC 2.
Тасаки: Я впечатлен высоким уровнем поддержки. Все люди, с которыми мы работали во время проекта, откликались оперативно, а демонстрационные модули были доступны очень быстро. Как системный интегратор, мы знаем, что поддержка порой важнее, чем технические характеристики или цена, когда речь идет о том, какие продукты мы представляем нашим клиентам. Sennheiser сразу же помогает при возникновении проблем и всегда с пониманием относится к нам.
Хотите узнать больше о потолочном микрофоне TeamConnect Ceiling 2 от Sennheiser? Пройдите по этой ссылке, чтобы получить больше информации о продукте.
Узнать больше о Mitomo и сотрудничестве с Sennheiser можно здесь
См. также:
TeamConnect Ceiling 2 стал частью Microsoft Teams
Sennheiser и QSC: решение для конференц-залов
